Privacy policy

Sparkle, Inh. Michèle Burkard
Obere Dorfstrasse 44
8700 Küsnacht
Schweiz
E-Mail: info@sparkleboutique.ch

Stand: August 2026

1. Allgemeines

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unseres Onlineshops, bei Bestellungen, bei der Kontaktaufnahme sowie im Zusammenhang mit unseren weiteren Dienstleistungen bearbeiten und wofür diese Daten verwendet werden.

Wir bearbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit dem anwendbaren Schweizer Datenschutzrecht, insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

Soweit bei Kundinnen und Kunden im Ausland zusätzlich zwingende ausländische Datenschutzbestimmungen anwendbar sind, werden diese ebenfalls berücksichtigt.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten ist:

Sparkle, Inh. Michèle Burkard
Obere Dorfstrasse 44
8700 Küsnacht
Schweiz

E-Mail: info@sparkleboutique.ch

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Bearbeitung deiner personenbezogenen Daten kannst du uns jederzeit unter dieser E-Mail-Adresse kontaktieren.

3. Welche Daten wir bearbeiten

Je nachdem, wie du unsere Website und unsere Dienstleistungen nutzt, können wir insbesondere folgende personenbezogene Daten bearbeiten:

Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Bestell- und Kaufdaten
Informationen zu gekauften oder reservierten Artikeln
Zahlungs- und Transaktionsinformationen
Informationen zu Rückfragen oder Beanstandungen
Kommunikation mit Sparkle
IP-Adresse
Geräte- und Browserinformationen
Nutzungsdaten unserer Website
Cookie- und ähnliche technische Daten
Informationen im Zusammenhang mit Newsletter- oder Marketinganmeldungen

Bei Zahlungen erhalten wir in der Regel nicht sämtliche vollständigen Zahlungsdaten, beispielsweise vollständige Kreditkartendaten. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister.

4. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere, um:

Bestellungen entgegenzunehmen und abzuwickeln;
Zahlungen zu verarbeiten;
Bestellungen zu versenden oder zur Abholung bereitzustellen;
Kundinnen und Kunden über ihre Bestellung zu informieren;
Reservationen zu verwalten;
Kundenanfragen und Beanstandungen zu bearbeiten;
Gutscheine und Rabattaktionen abzuwickeln;
unseren Onlineshop bereitzustellen, zu betreiben und zu verbessern;
die Sicherheit unserer Website und Systeme zu gewährleisten;
Betrug und missbräuchliche Nutzung zu erkennen oder zu verhindern;
gesetzliche und regulatorische Verpflichtungen zu erfüllen;
unsere buchhalterischen und administrativen Pflichten zu erfüllen;
mit entsprechender Berechtigung Newsletter, Angebote und Informationen über Sparkle zu versenden;
die Nutzung unserer Website zu analysieren und unser Angebot zu verbessern.

Wir bearbeiten nur diejenigen personenbezogenen Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich oder anderweitig rechtlich zulässig sind.

5. Shopify

Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben.

Shopify stellt uns die technische E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte und Dienstleistungen online anbieten.

Im Rahmen der Nutzung des Onlineshops können personenbezogene Daten durch Shopify verarbeitet und auf Servern in verschiedenen Ländern gespeichert bzw. bearbeitet werden.

Shopify kann dabei insbesondere Daten verarbeiten, die für den Betrieb des Onlineshops, die Bestellabwicklung, Sicherheit, Analyse und weitere Shop-Funktionen erforderlich sind.

Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Shopify findest du in der Datenschutzerklärung von Shopify.

6. Zahlungsdienstleister

Für die Zahlungsabwicklung setzen wir abhängig von der gewählten Zahlungsart verschiedene Zahlungsdienstleister ein.

Dazu können insbesondere gehören:

TWINT, Visa, Mastercard, Shop Pay, Google Pay, Klarna und PayPal.

Bei Auswahl einer entsprechenden Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt bzw. direkt durch diesen erhoben.

Für die Verarbeitung der Zahlungsdaten gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Sparkle speichert grundsätzlich keine vollständigen Kreditkarteninformationen.

7. Versanddienstleister

Zur Lieferung deiner Bestellung geben wir die für die Zustellung erforderlichen Daten an den jeweils eingesetzten Versand- bzw. Logistikdienstleister weiter.

Hierzu können insbesondere Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und weitere für die Zustellung erforderliche Angaben gehören.

Bei internationalen Sendungen können Daten ausserdem an Zollbehörden, Versandpartner und sonstige für die Einfuhr oder Zollabfertigung zuständige Stellen übermittelt werden, soweit dies für die Lieferung erforderlich ist.

8. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail, Telefon, über unsere Website, soziale Medien oder auf einem anderen Kommunikationsweg kontaktierst, bearbeiten wir die von dir mitgeteilten Daten, um deine Anfrage zu beantworten und die Kommunikation mit dir abzuwickeln.

Diese Kommunikation kann gespeichert werden, soweit dies für die Bearbeitung der Anfrage, die Kundenbetreuung, die Dokumentation oder aus rechtlichen Gründen erforderlich ist.

9. Newsletter und Marketing

Wenn du dich für unseren Newsletter oder andere Marketingmitteilungen anmeldest, können wir deine Kontaktdaten verwenden, um dir Informationen über Sparkle, neue Artikel, Aktionen, Events oder andere Angebote zu senden.

Du kannst dich jederzeit von elektronischen Marketingmitteilungen abmelden, beispielsweise über den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail.

Die Abmeldung vom Marketing hat keinen Einfluss auf notwendige Mitteilungen im Zusammenhang mit einer Bestellung oder bestehenden Geschäftsbeziehung.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies sind kleine Dateien bzw. Informationen, die auf deinem Endgerät gespeichert oder deinem Browser zugeordnet werden können.

Einige Cookies sind für den technischen Betrieb und die grundlegenden Funktionen unseres Onlineshops erforderlich. Andere können – abhängig von den von uns eingesetzten Diensten und deinen Einstellungen – für Analyse-, Komfort-, Personalisierungs- oder Marketingzwecke verwendet werden.

Soweit gesetzlich erforderlich, holen wir vor dem Einsatz nicht notwendiger Cookies oder vergleichbarer Technologien deine Einwilligung ein.

Du kannst deine Cookie-Einstellungen über die auf unserer Website angebotenen Einstellungsmöglichkeiten verwalten, soweit solche verfügbar sind.

11. Analyse, Werbung und Social Media

Wir können Dienste zur Analyse der Nutzung unserer Website sowie für Werbung und Social-Media-Funktionen einsetzen.

Dabei können Informationen über die Nutzung unserer Website, Geräteinformationen, IP-Adressen, Cookie-Informationen oder ähnliche technische Daten durch die jeweiligen Anbieter verarbeitet werden.

Soweit für solche Dienste gesetzlich eine Einwilligung erforderlich ist, werden sie erst nach entsprechender Zustimmung eingesetzt.

Welche Dienste tatsächlich eingesetzt werden, kann sich im Laufe der Zeit ändern. Massgebend sind insbesondere die auf unserer Website verfügbaren Cookie- und Datenschutzeinstellungen.

12. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.

Wir können personenbezogene Daten jedoch an Dritte weitergeben, soweit dies für den Betrieb unseres Geschäfts, die Erbringung unserer Dienstleistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Dazu können insbesondere gehören:

Shopify und andere IT- bzw. Hosting-Dienstleister;
Zahlungsdienstleister;
Versand- und Logistikunternehmen;
Zoll- und Steuerbehörden;
Buchhaltungs- und andere professionelle Dienstleister;
Analyse-, Marketing- und Kommunikationsdienstleister;
Behörden oder Gerichte, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Dienstleister erhalten grundsätzlich nur diejenigen Daten, die für die jeweilige Leistung erforderlich sind.

13. Datenbearbeitung im Ausland

Da wir Shopify und weitere internationale Dienstleister einsetzen und weltweit verkaufen, können personenbezogene Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden.

Befindet sich ein Empfänger in einem Land ohne angemessenes Datenschutzniveau, treffen wir – soweit gesetzlich erforderlich – geeignete Massnahmen zum Schutz der personenbezogenen Daten oder stützen die Übermittlung auf eine andere gesetzlich zulässige Grundlage.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Bearbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell-, Vertrags-, Buchhaltungs- und Geschäftsdaten können insbesondere entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten über mehrere Jahre gespeichert werden.

Daten, die nicht mehr benötigt werden und keiner gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen, werden gelöscht oder anonymisiert, soweit dies technisch und organisatorisch möglich ist.

15. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen kann bei der Datenübertragung über das Internet keine absolute Sicherheit garantiert werden.

16. Deine Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts kannst du insbesondere das Recht haben:

Auskunft über die Bearbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen;
unrichtige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen;
die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen oder sonstigen zulässigen Gründe für deren weitere Bearbeitung bestehen;
eine erteilte Einwilligung für zukünftige Bearbeitungen zu widerrufen;
weiteren gesetzlich vorgesehenen Datenschutzrechten nachzukommen.

Welche Rechte im konkreten Fall bestehen, richtet sich nach dem jeweils anwendbaren Datenschutzrecht.

Anfragen können an info@sparkleboutique.ch gerichtet werden. Zur Verhinderung unbefugter Auskunft oder Herausgabe können wir einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen.

17. Datenschutz bei internationalen Kundinnen und Kunden

Unser Angebot richtet sich auch an Kundinnen und Kunden ausserhalb der Schweiz.

Soweit aufgrund des Wohnsitzes einer Person oder unserer Tätigkeit zwingende ausländische Datenschutzvorschriften anwendbar sind, bleiben die daraus entstehenden Rechte unberührt.

Dies kann insbesondere zusätzliche Rechte hinsichtlich Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch oder Widerruf einer Einwilligung umfassen.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn wir neue Dienstleistungen oder Technologien einsetzen oder sich gesetzliche Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.